Brazil Correios: Следете ја вашата пратка во Бразил и на глобално ниво
Brazil Correios е национална поштенска услуга на Бразил, која нуди домашна и меѓународна испорака. Лесно следете ги вашите пакети за ажурирања во реално време.
Вовед во следење на Бразил Correios
Кога испраќате или очекувате пакет во Бразил или на меѓународно ниво преку примарниот поштенски оператор во земјата, најверојатно користите Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, попозната како Brazil Correios. Основана како национална поштенска услуга, Correios игра клучна улога во поврзувањето на луѓето и бизнисите низ огромната територија на Бразил и пошироко. Без разлика дали се работи за документ испратен преку SEDEX или пакет кој поминува низ континенти, знаењето каде е вашата пратка обезбедува мир на умот.
Задржувањето на јазичињата на вашиот пакет не треба да биде комплицирано. Додека Correios нуди свој систем за следење, користењето на универзална алатка за следење како 4Trackit.com може да го поедностави процесот, особено ако ракувате со пратки од повеќе превозници. 4Trackit обезбедува централизирана платформа за да добивате надградби за испорака во реално време за вашите парцели Correios заедно со другите. Подготвени сте да видите каде е вашиот пакет? Следете ја вашата пратка „Brazil Correios“ сега.
Како да ја следите вашата пратка „Brazil Correios“
Следењето на пакетот Correios е едноставно. Сè што ви треба е вашиот единствен број за следење и сигурна алатка за следење. Еве како можете да останете ажурирани за патувањето на вашата пратка.
Каде да го најдете вашиот број за следење „Brazil Correios“
Вашиот број за следење „Brazil Correios“ (Código de Rastreamento) е клучот за отклучување на ажурирањата во реално време. Обично можете да го најдете:
- На потврдата за испорака дадена кога сте ја објавиле ставката во канцеларија на Correios.
- Во е-поштата за потврда за испорака испратена од испраќачот или продавницата за е-трговија.
- Директно од лицето или компанијата што ви го испраќа пакетот.
Броевите за следење на Correios обично следат специфичен формат: долги 13 знаци, почнувајќи со две букви, проследено со девет цифри и завршувајќи со две букви (на пр., AA123456789BR). Конечниот „BR“ покажува дека земјата на потекло е Бразил.
Водич чекор-по-чекор користејќи 4Trackit.com
Користењето на 4Trackit.com за следење на пакетот Correios е лесно:
- Лоцирајте го вашиот број за следење: Најдете го кодот од 13 знаци како што е опишано погоре.
- Посетете 4Trackit.com: отворете го вашиот веб-прелистувач и одете на 4Trackit.com.
- Внесете го бројот за следење: Внесете го или залепете го вашиот број за следење „Brazil Correios“ во главната лента за следење на почетната страница.
- Кликнете на „Следење“: притиснете го копчето за песна и дозволете 4Trackit да ги добие најновите ажурирања за вашата пратка.
4Trackit ќе го прикаже моменталниот статус и деталната историја на вашиот пакет, повлекувајќи информации директно од Correios и други релевантни превозници доколку се работи за меѓународна пратка.
Објаснети вообичаени статуси за следење
Разбирањето на ажурирањата за следење ви помага да знаете што точно се случува со вашата парцела. Еве неколку вообичаени статуси што може да ги видите за следење „Brazil Correios“:
- Objeto postado (Објектот е објавен): Пратката е примена од Correios.
- Objeto em trânsito (Објект во транзит): Пакетот се движи помеѓу објектите на Correios. Можеби ќе видите споменати конкретни локации.
- Objeto saiu para entrega ao destinatário (Објектот излезен за испорака): Пакетот е на последната рута за испорака денес.
- Tentativa de entrega não efetuada (Обидот за испорака не успеа): Беше направен обид за испорака, но неуспешен. Проверете ги деталите за причината (на пр., отсутен примач, проблем со адресата).
- Objeto aguardando retirada no endereço indicado (Објектот чека подигнување на наведената адреса): Пакетот е достапен за подигнување во одредена пошта на Correios.
- Objeto entregue ao destinatário (предмет доставен до примачот): Пратката успешно стигна до својата дестинација.
- Fiscalização Aduaneira (Царинска инспекција): За меѓународни пратки, ова значи дека пакетот е во процес на царинење. Овој процес може да потрае.
- Devolvido ao Remetente (вратен на испраќачот): Пакетот не може да се испорача и се испраќа назад до оригиналниот испраќач.
Преглед на компанијата „Brazil Correios“
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), или Brazil Correios, е државна компанија поврзана со бразилското Министерство за комуникации. Додека неговите корени влечат назад до колонијалната поштенска услуга во 1663 година, модерниот ентитет ECT беше официјално создаден на 20 март 1969 година.
Со седиште во Бразилија, ДФ, Бразил, Correios управува со широка мрежа што ја покрива целата национална територија, што го прави примарен давател на логистика и поштенски услуги во земјата. Исто така, го олеснува меѓународниот превоз преку партнерства со поштенските услуги ширум светот.
Correios нуди широк спектар на услуги надвор од едноставна испорака на пошта, вклучувајќи:
- Домашна испорака: Услуги како SEDEX (експрес) и PAC (стандардна економија).
- Меѓународен превоз: Опции за испраќање и примање пакети на глобално ниво, вклучувајќи Exporta Fácil за бизниси и EMS ставки.
- Товар и логистика: Решенија за поголеми пратки и деловна логистика.
- Експрес услуги: Опции за побрза испорака како SEDEX 10, SEDEX 12 и SEDEX Hoje за итни пратки.
- Финансиски услуги: Преку Banco Postal, нудејќи основни банкарски услуги во партнерство со други банки.
- Погодни услуги: Плаќања на сметки, издавање сертификати и повеќе во пошти.
Информации за контакт на 'Brazil Correios'
Ако треба да стапите во контакт со Brazil Correios за прашања за вашата пратка, информации за услугата или други проблеми, еве ги примарните канали:
- Официјална веб-локација: Најсеопфатниот извор на информации е www.correios.com.br.
- Услуга за клиенти (Fale Conosco): Делот „Fale Conosco“ (Контакт со нас) на нивната веб-локација нуди различни методи за контакт, вклучувајќи онлајн формулари и потенцијална поддршка за разговор.
- Телефонски броеви: специфичните броеви за услуги на клиентите се наведени на нивната веб-локација, често категоризирани според типот на услугата или барањето. Проверете ја официјалната страница за најактуелните броеви.
- Социјални медиуми: Correios често одржува официјални профили на платформи како Фејсбук, Твитер и Инстаграм, кои може да се користат за општи прашања, иако проблемите специфични за следењето најдобро се решаваат преку официјални канали.
- Локални пошти: Можете да ја посетите локалната агенција Correios (Agência dos Correios) за лична помош.
За следење, користењето на онлајн алатките како официјалниот тракер на Correios или 4Trackit.com обично е најбрзиот начин за добивање ажурирања за статусот.
Услуги за испорака понудени од „Brazil Correios“
Brazil Correios обезбедува разновидно портфолио на услуги за испорака кои се задоволуваат со различни потреби, брзини и буџети:
- SEDEX услуги (Експрес): Премиум експрес услуга за документи и стоки. Варијациите вклучуваат:
- SEDEX: Стандардна брза испорака низ Бразил.
- SEDEX 10: Испораката е загарантирана до 10:00 часот следниот работен ден (достапна во одредени области).
- SEDEX 12: Испораката е загарантирана до 12:00 часот (пладне) следниот работен ден (достапна во одредени области).
- SEDEX Hoje: Испорака истиот ден (достапна во одредени градски области за артикли објавени рано).
- PAC (Стандард/Економска): Поприфатлива, неекспресна услуга за испорака на стоки низ Бразил. Времето на испорака е подолго во споредба со SEDEX. Идеален за помалку итни пратки.
- Меѓународни услуги:
- Exporta Fácil: Поедноставена услуга за извоз за бизниси и поединци.
- EMS (Услуга за експресна пошта): Меѓународна брза испорака на документи и стоки, дел од глобалната мрежа на EMS.
- Стандардна меѓународна парцела (Leve Internacional / Mercadoria Econômica): Поекономични опции за меѓународен превоз со подолго време на транзит.
- Услуги за писма (Cartas): За испраќање документи, вклучувајќи стандардна пошта (Carta Simples) и препорачана пошта (Carta Registrada).
- Логистички решенија (Correios Log+): Интегрирани логистички услуги за бизниси, вклучувајќи складирање, исполнување нарачки и дистрибуција.
- Решенија за е-трговија: Приспособени услуги за онлајн продавачи, вклучувајќи обратна логистика и опции за интеграција.
Време на испорака и следење ажурирања
Проценети времиња на испорака
Времињата на испорака за пратките во Бразил Correios во голема мера зависат од избраната услуга, локациите на потекло и дестинација (главни градови наспроти внатрешни региони) и дали пратката е домашна или меѓународна.
- SEDEX (домашни): Обично 1 до 5 работни дена, со побрзи опции како SEDEX 10/12/Hoje во подобните области.
- PAC (домашни): Општо земено, од 3 до 10+ работни дена, понекогаш и подолго за оддалечените области.
- Меѓународни пратки: Многу променлива. ЕМС може да потрае 5-15 работни дена, додека стандардните пакети може да потраат неколку недели (20-40+ работни дена не е невообичаено), плус време за царинење.
Ова се проценки; секогаш проверувајте ја предвидената временска рамка за испорака при испорака или преку алатката за следење.
Кога да очекувате ажурирања за следење
Вашите информации за „Brazil Correios“ за следење се ажурираат секогаш кога пакетот се скенира во клучните точки на неговото патување. Ова обично вклучува:
- Прифат во поштата (Postado).
- Пристигнување и поаѓање од центрите за сортирање (Em trânsito).
- Пристигнување во дистрибутивниот центар на градот одредиште.
- Излезени за конечна испорака (Saiu para entrega).
- Обид за испорака или успешна испорака (Entregue / Tentativa de entrega).
- Фази на царинска обработка за меѓународни артикли (Fiscalização Aduaneira).
Ажурирањата може да не се појавуваат веднаш во реално време, но обично ги рефлектираат скеновите во рок од неколку часа. Меѓународното следење понекогаш може да има празнини помеѓу напуштањето на Бразил и скенирањето во земјата на дестинација.
Што да направите ако следењето е одложено
Ако вашиот пакет изгледа заглавен или следењето не е ажурирано неколку дена (особено над проценетиот датум на испорака):
- Проверете го проценетото време на испорака: Проверете дали веќе не поминало. PAC и услугите со меѓународни стандарди може да бидат бавни.
- Дозволете дополнително време: Понекогаш се случуваат одложувања поради висока јачина на звук, временски услови или оперативни проблеми. Почекајте 1-2 дополнителни работни дена.
- Проверете го царинскиот статус (меѓународен): Ако се прикаже „Fiscalização Aduaneira“, доцнењата се вообичаени. Можеби ќе треба да го проверите порталот „Minhas Importações“ на веб-локацијата Correios за потребните дејства (како плаќање даноци).
- Контактирајте со Correios: Користете го делот „Fale Conosco“ на нивната веб-локација за да отворите барање (manifestação). Ќе ви требаат бројот за следење и деталите за пратката.
- Контактирајте со испраќачот: Испраќачот може да има дополнителни информации или може да иницира барање од нивниот крај.
Заеднички проблеми и ЧПП
Навигацијата низ светот на превозот понекогаш може да предизвика прашања или мали пречки. Еве неколку вообичаени проблеми поврзани со следење на „Brazil Correios“ и услуги:
Бројот за следење не работи
Ако вашиот број за следење не покажува резултати:
- Почекајте малку: Може да поминат 24-48 часа по објавувањето за бројот за следење да стане активен во системот.
- Проверете го бројот двапати: Проверете дали сте го внесле правилно кодот од 13 знаци, без печатни грешки или дополнителни празни места.
- Потврдете ја услугата: Некои многу основни услуги како „Carta Simples“ (стандардна буква) можеби не нудат детално следење.
- Техничка грешка: Повремено, системот за следење може да има привремени проблеми. Обидете се повторно подоцна или користете алтернативен тракер како 4Trackit.com.
Значењето на вообичаените статуси како „Во транзит“, „Надвор за испорака“
- „Во транзит“ (Em trânsito): Ова е широк статус што покажува дека вашиот пакет се движи во мрежата на Correios. Може да биде помеѓу градови, објекти за сортирање или на пат до центарот за испорака. Проверете ја деталната историја за скенирање на одредени локации.
- „Излези за испорака“ (Saiu para entrega ao destinatário): Ова значи дека пакетот е доделен на лице за испорака и се очекува да биде испорачан истиот ден. Бидете подготвени да го примите или погрижете се некој да биде достапен на адресата.
Како да ја смените адресата за испорака
Промената на адресата за испорака откако пакетот е веќе испорачан со Correios генерално е многу тешко или не е можно. Системот е дизајниран за испорака на адресата наведена во моментот на објавување.
- Веднаш контактирајте со Correios: Најдобро е да ја контактирате службата за корисници на Correios што е можно поскоро преку „Fale Conosco“, но успехот не е загарантиран.
- Потенцијал за подигање: Ако испораката не успее, пакетот може да биде испратен до блиската пошта за подигање. Информациите за следење треба да го наведат ова ('Aguardando retirada'). Обично не можете да го барате ова пренасочување проактивно.
- Контактирајте со испраќачот: информирајте го испраќачот за проблемот со адресата. Ако предметот се врати, можеби ќе треба повторно да го испратат на точната адреса (потенцијално со дополнителни трошоци).
Заклучок
Останатите информирани за патувањето на вашиот пакет со Brazil Correios е од суштинско значење, без разлика дали испраќате подарок, добивате онлајн купување или управувате со деловната логистика. Иако понекогаш може да се појават одложувања или збунувачки статуси, разбирањето на процесот на следење и знаењето каде да се најдат информации го прави искуството многу помазно.
Користењето на сеопфатна алатка за следење како 4Trackit.com го поедноставува следењето на вашите пратки. Тој обезбедува кориснички интерфејс за да добивате надградби за испорака во реално време не само за Correios, туку и за бројни оператори ширум светот, сите на едно место. Елиминирајте ја маката од проверка на повеќе веб-локации и добијте јасност на локацијата на вашиот пакет.
Подготвени сте за искуство со следење без проблеми? Пробајте го 4Trackit и следете го вашиот пакет „Brazil Correios“ без напор!
ЧПП
Колку долго Correios држи пакет за подигање?
Ако пакетот се испрати до поштата на Correios за подигнување („Aguardando retirada“), тој обично се чува 7 календарски дена. Ако не се собере во оваа временска рамка, обично ќе се врати на испраќачот.
Што значи „Fiscalização Aduaneira“ во следењето на Correios?
„Fiscalização Aduaneira iniciada/finalizada“ значи дека вашата меѓународна пратка влегла или го завршила процесот на царинска инспекција од страна на бразилските власти (Receita Federal). Ова е стандард за предмети кои доаѓаат во Бразил. Овде може да се појават доцнења, а понекогаш можеби ќе треба да се платат даноци или давачки преку порталот „Minhas Importações“ на веб-локацијата Correios пред објавувањето.
Дали можам да следам стандардна буква (Carta Simples) со Correios?
Не, „Carta Simples“ (стандардно писмо) е најосновната поштенска услуга и не вклучува број за следење или потврда за испорака. За испорака на документи што може да се следи, треба да користите „Carta Registrada“ (регистрирано писмо) или SEDEX.
Дали SEDEX е секогаш побрз од PAC?
Да, SEDEX е брза услуга на Correios и е дизајниран да биде значително побрз од PAC, што е стандардна економична услуга. SEDEX обично има пократки, често гарантирани временски рамки за испорака, додека PAC нуди поисплатлива опција со подолго време на транзит.
Што значи „Objeto mal kampinhado“?
„Objeto mal kampinhado“ значи дека пакетот бил погрешно пренасочен во мрежата на Correios (на пр., испратен до погрешен објект за сортирање или град). Correios обично ќе го пренасочи правилно, но тоа ќе предизвика одложување на процесот на испорака. Следењето треба да се ажурира откако ќе се врати на вистинскиот пат.
Што треба да направам ако мојот пакет Correios е означен како испорачан, но не сум го добил?
Прво, проверете кај членовите на домаќинството, соседите или рецепцијата/консиержот во зградата дали ја добиле во ваше име. Потврдете ги деталите за адресата за испорака. Ако сè уште не можете да го лоцирате, веднаш контактирајте со службата за корисници на Correios („Fale Conosco“) за да го пријавите проблемот и да започнете истрага. Наведете го вашиот број за следење и детали.
Како можам да платам царина за мојата меѓународна пратка Correios?
Ако на вашиот меѓународен пакет се наплаќаат царини или даноци, статусот за следење често ќе го означува ова („Aguardando pagamento“). Ќе треба да пристапите до порталот 'Minhas Importações' на веб-локацијата Correios користејќи го вашиот број за следење и потенцијално CPF/CNPJ број. Таму можете да ги видите трошоците и да генерирате „boleto“ (бразилска уплатница) или да користите други достапни начини на плаќање за да го ослободите пакетот.