Контактирајте ја поддршката на 4Trackit

Имате прашање, сугестија или повратна информација? Тука сме да ви помогнеме со задоволство.

Важно известување: Независна платформа за следење

4Trackit е независна логистичка платформа која агрегира податоци од повеќе од 1.500 курирски мрежи. Ние не поседуваме магацини, не вршиме физички превоз на пратки и немаме можност за промена на адресата на достава. Доколку вашата пратка доцни или е потребно менување на податоците, ве молиме контактирајте го директно соодветниот оператор.

Статусот на пратката не се ажурира?

На новокреираните пратки обично им се потребни 24 до 48 часа за првично физичко скенирање на бар-кодот во сортирниот центар.

Пишува 'Испорачано', но не сте го примиле пакетот?

Проверете пред вратата, во поштенското сандаче, кај обезбедувањето или кај соседите. Понекогаш куририте однапред го евидентираат статусот непосредно пред физичкото врачување.

Предложете нов курир

Сакате да додадеме курирска служба што ја нема на списокот? Испратете ни го името на операторот, официјалната веб-страница и примерок на број за следење.

Работно време

Нашиот тим работи од понеделник до петок, од 09:00 до 18:00 часот UTC. Повеќето барања се одговараат во рок од 24–48 работни часа.

Брзи врски

Очекувано време за одговор: 24–48 работни часа