Wndirect - Asendia: Следете ја вашата пратка на глобално ниво
Wndirect, сега дел од Asendia, нуди глобална логистика за е-трговија. Лесно следете ги вашите меѓународни пакети и добивајте ажурирања за испорака во реално време овде.
Воведување на Wndirect - Asedia: вашиот партнер за испорака во е-трговија
Навигацијата низ светот на меѓународниот превоз може да изгледа сложено, особено кога се работи со различни имиња на курири. Можеби сте го сретнале името WNdirect кога нарачувате онлајн. WNdirect беше истакнат играч во логистиката за прекугранична е-трговија, познат по своите иновативни решенија. Во 2017 година, WNdirect стана дел од Asendia, глобален лидер во меѓународни решенија за пошта и пакети, формиран како заедничко вложување помеѓу La Poste (Франција) и Swiss Post. Денес, услугите што претходно ги нудеше WNdirect се интегрирани во широката мрежа на Asendia.
Без разлика дали вашиот број за следење започнува со „WN“ или го одразува брендирањето на Asendia, важно е да се следи патувањето на вашата парцела. Знаењето каде е вашиот пакет обезбедува мир на умот и ви помага да го предвидите неговото пристигнување. За без проблеми, надградби за испорака во реално време за вашата пратка Wndirect - Asendia, 4Trackit.com нуди едноставно и ефикасно решение. Нашата универзална алатка за следење ги консолидира информациите од различни превозници, давајќи ви јасен преглед на напредокот на вашата парцела. Подготвени сте да видите каде е вашиот пакет? Следете ја вашата пратка Wndirect - Asendia сега.
Како да ја следите вашата пратка Wndirect - Asendia
Следењето на вашиот пакет е едноставно. Еве сè што треба да знаете за да ја следите вашата пратка од продавачот до вашиот праг.
Каде да го најдете вашиот Wndirect - број за следење на Asendia
Вашиот единствен број за следење е клучот за отклучување на ажурирањата во реално време. Обично можете да го најдете на едно од овие места:
- Е-пошта за потврда за испорака: Повеќето онлајн трговци испраќаат потврда по е-пошта штом ќе ви се испрати нарачката, која обично го вклучува бројот за следење и врската за следење.
- Веб-локација/Апликација на трговецот на мало: Најавете се на вашата сметка на веб-локацијата или апликацијата каде што сте го купиле. Одете до вашата историја на нарачки и бројот за следење треба да биде наведен со деталите за нарачката.
- Потврда за испраќање: Ако сте ја испратиле пратката сами преку сервисна точка на Asendia, бројот за следење ќе биде на вашата сметка.
Броевите за следење на Asendia може да се разликуваат во формат во зависност од земјата на потекло и конкретната услуга што се користи. Тие може да бидат чисто нумерички или алфанумерички. Не грижете се ако изгледа различно од другите броеви за следење што сте ги виделе; нашиот систем е дизајниран да препознава различни формати.
Водич чекор-по-чекор користејќи 4Trackit.com
Користењето на 4Trackit.com за следење на вашиот Wndirect - Asendia пакет е лесно:
- Посетете 4Trackit.com: отворете го вашиот веб-прелистувач и одете на 4Trackit.com.
- Лоцирајте го полето за следење: Ќе видите истакната лента за пребарување на почетната страница дизајнирана за внесување броеви за следење.
- Внесете го вашиот број за следење: Внимателно напишете или залепете го целосниот број за следење Wndirect - Asendia во полето. Повторно проверете дали има печатни грешки.
- Кликнете на „Следење“: притиснете го копчето „Следи“ до лентата за пребарување.
- Прикажи резултати: Нашиот систем автоматски ќе го открие операторот како Asendia (дури и ако е поврзан со WNdirect) и ќе ги преземе најновите информации за следење. Ќе видите временска рамка за патувањето на вашата пратка, вклучувајќи го нејзиниот моментален статус и историја на локација.
Користењето на 4Trackit значи дека не треба да се движите по регионалните веб-локации на Asedia - ги добивате сите информации на едно место, заедно со следењето за сите други оператори што можеби ги користите.
Објаснети вообичаени статуси за следење
Ажурирањата за следење користат специфични термини за да го опишат напредокот на вашата парцела. Еве неколку вообичаени статуси што може да ги сретнете при следење на Asendia:
- Примени информации / однапред советувани: Испраќачот ги регистрирал деталите за пратката во Asendia, но физичкиот пакет сè уште не е предаден или скениран на мрежата.
- Примено во Објектот за потекло / Во транзит: Пакетот е примен од Asendia или нејзините партнери и се движи низ мрежата кон земјата на дестинација.
- Земја на потекло: Парцелата ја напуштила земјата на потекло.
- Држава на пристигната дестинација: Пакетот стигна до земјата на дестинација и вообичаено чека царинска обработка.
- Царинењето започна / заврши: Пратката ја обработуваат царинските органи. Овој статус може да се ажурира откако ќе заврши расчистувањето. Во оваа фаза може да се појават одложувања.
- предаваат на финалната милја превозникот: Asedia често работи со локални поштенски услуги или курири во земјата на дестинација за конечна испорака. Овој статус го означува предавањето.
- За испорака: локалниот превозник го натовари пакетот на возило за испорака за денес.
- Испорачана: Пратката успешно стигна до својата крајна дестинација.
- Обид за испорака / Исклучок од испорака: Превозникот се обиде да го испорача пакетот, но не беше успешен (на пр., нема никој дома, проблем со пристапот). Тие обично оставаат известување или ќе се обидат повторно да достават.
Wndirect - Преглед на компанијата Asendia
Разбирањето на компанијата зад вашата пратка може да биде корисно. WNdirect е основан во ОК и брзо се етаблира како специјалист за меѓународни решенија за испорака на е-трговија, фокусирајќи се на поедноставување на прекуграничната логистика за онлајн трговците на мало.
Препознавајќи ја својата експертиза и мрежа, Asendia го купи WNdirect во 2017 година. Самата Asendia е основана во 2012 како стратешко партнерство помеѓу два поштенски гиганти: La Poste (Франција) и Swiss Post. Оваа комбинација создаде моќ во меѓународната логистика за пошта и пакети, особено силна на европскиот пазар, но со вистински глобален досег.
Седиштето на Асендија се наоѓа во Париз, Франција и Берн, Швајцарија. Работи во над 17 земји низ Европа, Северна Америка, Азија и Океанија, опслужувајќи ги клиентите ширум светот. Интеграцијата на WNdirect ги зајакна способностите на Asedia за е-трговија, особено од пазарот во ОК, подобрувајќи го нејзиното портфолио на услуги дизајнирани за онлајн бизниси кои транспортираат на меѓународно ниво.
Денес, Asendia го користи комбинираното искуство, мрежи и технологија на своите матични компании и аквизиции како WNdirect за да понуди сеопфатна, сигурна и исплатлива прекугранична логистика за е-трговија.
Wndirect - Информации за контакт на Asendia
Ако треба директно да контактирате со Asendia во врска со вашата пратка (особено ако следењето не е ажурирано или има проблем), еве како обично можете да стигнете до нив:
- Официјална веб-локација: Примарниот извор за информации, детали за услугата и формулари за контакт е официјалната веб-страница на Asendia: www.asendia.com.
- Страница за контакт: Asendia често ги упатува барањата на клиентите преку формулари за контакт на нивната веб-локација, осигурувајќи дека прашањата ќе стигнат до точниот регионален тим. Побарајте дел „Контактирајте со нас“ или „Помош“.
- Испраќач/трговец на мало: Често, најбрзиот начин да се решат проблемите со пратката е контактирање со компанијата од која сте купиле. Тие ја иницираа пратката и имаат директна врска со Асендија.
- Социјални медиуми: Asendia одржува профили на платформи како LinkedIn, кои може да нудат вести, но генерално не се примарен канал за поддршка на клиентите во врска со конкретни пратки.
Забелешка: бидејќи WNdirect е целосно интегриран, барањата за поддршка треба да се упатат до Asendia. Тие генерално не нудат директна телефонска поддршка за примателите; контактот обично се иницира преку веб формулари или преку оригиналниот испраќач.
Услуги за испорака понудени од Wndirect - Asedia
Asendia, инкорпорирајќи ја експертизата на WNdirect, во голема мера се фокусира на приспособени решенија за бизниси за е-трговија. Нивните услуги се дизајнирани ефикасно да се справат со сложеноста на меѓународниот превоз. Клучните понуди вклучуваат:
- e-PAQ: Ова е водечки асортиман на меѓународни услуги за пакети на Asedia специјално дизајнирани за онлајн трговците на мало. Нуди различни нивоа за балансирање на брзината, видливоста за следење и трошоците:
- e-PAQ Стандард: Ефтина опција за стоки со помала вредност, често со делумно следење.
- e-PAQ Plus: Нуди следење на пресвртница, идеално за бизниси кои сакаат поголема видливост без трошоци за експресни услуги.
- e-PAQ Select: Обезбедува сигурна потврда за следење и испорака, погодна за предмети со поголема вредност.
- e-PAQ Elite: Премиум услуга која нуди следење од крај до крај, потврда за испорака и често побрзо време на транзит, искористувајќи ги комерцијалните оператори.
- Меѓународни поштенски услуги: Користејќи ги поштенските мрежи на La Poste и Swiss Post, Asendia нуди решенија за деловна пошта, материјали за директен маркетинг и публикации.
- Управување со враќање: Обезбедувањето лесни и ефикасни меѓународни решенија за враќање е од клучно значење за е-трговијата, а Asendia нуди услуги за управување со овој процес.
- Услуги за исполнување: Во некои региони, Asendia нуди и услуги за исполнување нарачки, вклучувајќи складирање, собирање и пакување и дистрибуција.
Специфичната услуга што се користи за вашата пратка (често избрана од испраќачот) ќе влијае на брзината на испорака и на нивоата на детали за следење.
Време на испорака и следење ажурирања
Времињата на испорака за пратките Wndirect - Asendia значително се разликуваат врз основа на неколку фактори:
- Земји на потекло и дестинација: Растојанието за испорака и локалната инфраструктура играат голема улога.
- Избрано ниво на услуга: e-PAQ Elite генерално ќе биде побрз од стандардот e-PAQ.
- Царински процедури: Доцнењата во царинењето се вообичаени и надвор од директна контрола на Asendia.
- Локален партнер за испорака: Ефикасноста на превозникот од последната милја во земјата на дестинација влијае на конечната временска рамка за испорака.
Како општо упатство, меѓународните пратки може да траат од 5-10 работни дена за премиум услуги во блиските земји, до 3-6 недели или повеќе за стандардни услуги до оддалечени локации. Секогаш повикувајте се на проценката обезбедена од продавачот доколку е достапна.
Кога да очекувате ажурирања за следење
Ажурирањата за следење обично се појавуваат на клучните транзитни точки: собирање, обработка на местото на потекло, поаѓање, пристигнување во земјата на дестинација, царинска обработка, предавање на локалниот превозник и финална испорака. Можеби нема да гледате дневни ажурирања, особено кога пратката е во транзит помеѓу земји или центри. Очекувајте скенирање кога пратката ќе го промени статусот.
Што да направите ако следењето е одложено
Ако вашето следење на Asendia не е ажурирано неколку дена (на пр., 5-7 работни дена, особено по пристигнувањето во земјата на дестинација), еве што да размислите:
- Проверете дали има доцнења во царината: Ова е честа причина за паузи во следењето на ажурирањата.
- Прегледајте го проценетото време на испорака: Дали пратката сè уште е во очекуваната временска рамка?
- Контактирајте со испраќачот: Тие ја иницираа пратката и може да се распрашаат со Asendia во ваше име. Ова е често најефективниот чекор.
- Почекајте уште неколку дена: Понекогаш одложувањата се решаваат сами по себе без интервенција.
Заеднички проблеми и ЧПП
Ова се одговорите на некои вообичаени прашања и проблеми што се среќаваат за време на процесот на Wndirect - Asendia следење.
Бројот за следење не работи
Ако вашиот број за следење не покажува резултати на 4Trackit.com или на страницата Asendia:
- Почекајте 24-48 часа: Може да биде потребно време додека бројот за следење да стане активен во системот откако ќе се создаде етикетата.
- Проверете дали има печатни грешки: Проверете дали сте го внеле бројот точно како што е наведен.
- Потврдете го операторот: додека 4Trackit автоматски ги открива операторите, проверете дали можеби испраќачот користел друг курир.
- Контактирајте со испраќачот: потврдете дека го дале точниот број за следење и потврдете дека пратката навистина е испратена.
Значењето на вообичаените статуси како „Во транзит“, „Излезен за испорака“
- „Во транзит“: Овој широк поим значи дека вашиот пакет се движи низ мрежата на Asendia. Може да биде во камион, авион или да се движи помеѓу објекти. Тоа не мора да значи дека се движи *во моментов*, но напредува кон дестинацијата.
- „Излези за испорака“: Ова е позитивен знак! Тоа значи дека локалниот партнер за испорака во вашата земја го има пакетот на своето возило и има намера да го достави тој ден.
- „Царинење“: Вашиот пакет го проверуваат царинските органи во земјата на одредиштето. Времетраењето варира многу.
- „Се одржува на царина“: Можеби има проблем кој бара внимание (на пр., недостига документација, должности). Можеби ќе треба да контактирате со царината или со превозникот/испраќачот.
Како да ја смените адресата за испорака
Промената на адресата за испорака за пратка која веќе е во транзит со Asendia е генерално тешко или невозможно, особено за меѓународни пратки.
- Веднаш контактирајте со испраќачот: Ако промената е потребна набргу по нарачката, испраќачот *можеби* ќе може да ја ажурира пред да се испрати.
- Контактирајте со Asendia (преку испраќач): Откако ќе се испорачаат, промените на адресата ретко се дозволени поради безбедносни и логистички причини. Испраќачот ќе треба да се поврзе со Asendia, но успехот не е загарантиран.
- Опции за локален оператор: Понекогаш, штом парцелата ќе стигне до последната милја превозник во вашата земја, тие *можеби* да понудат опции како држење за подигање или пренасочување локално преку нивниот сопствен портал за следење (ако е применливо), но не се потпирајте на ова.
Од клучно значење е да се осигурате дека вашата адреса е точна при нарачката.
Заклучок
Wndirect, како дел од глобалната мрежа Asendia, игра витална улога во поврзувањето на бизнисите за е-трговија со нивните клиенти ширум светот. Додека меѓународниот превоз вклучува повеќе чекори, следењето на вашата парцела не треба да ја зголемува сложеноста. Користењето на доверлива алатка го поедноставува процесот, давајќи ви вредни увиди за напредокот на вашата пратка.
4Trackit.com обезбедува беспрекорен начин за следење на вашите пратки Wndirect - Asendia. Со внесување на вашиот број за следење на нашата страница, добивате консолидирани, надградби за испорака во реално време без потреба да жонглирате со повеќе веб-локации на оператори. Останете информирани и стекнете мир на умот знаејќи каде е вашиот пакет на секој чекор.
Преземете ја контролата врз вашето искуство со следење на пратката. Следете ја вашата пратка Wndirect - Asendia сега и видете колку може да биде лесно!
ЧПП за Wndirect - Следење Asendia
Што е Wndirect - Asedia?
WNdirect беше меѓународна логистичка компанија со седиште во ОК специјализирана за е-трговија, купена од Asendia во 2017 година. Asendia, заедничко вложување помеѓу La Poste (Франција) и Swiss Post, е глобален снабдувач на решенија за прекугранична пошта и пакети, особено за онлајн трговците на мало. Испораките со кои претходно управуваше WNdirect сега се управуваат преку мрежата на Asendia.
Колку долго трае меѓународниот превоз на Asendia?
Времињата на испорака многу се разликуваат во зависност од нивото на услугата (на пр., e-PAQ Standard наспроти Elite), потеклото, дестинацијата и царинската обработка. Може да се движи од 5-10 работни дена за побрзи услуги до блиските земји, до неколку недели (3-6+) за стандардни услуги до подалечни локации.
Зошто моето следење Asendia не се ажурираше со денови?
Паузите во следењето се вообичаени за меѓународни пратки. Причините вклучуваат: парцелата е во транзит помеѓу главните центри (на пр., на брод или авион), се врши царинење (што може да потрае и не секогаш генерира скенирања) или чека обработка во зафатен објект. Ако доцнењето надминува 7-10 работни дена без објаснување, контактирајте со испраќачот.
Можам ли да го следам мојот пакет Asendia без број за следење?
Не, ефективно следење на пратката бара единствен број за следење доделен на вашата пратка. Ако го немате, ве молиме контактирајте го испраќачот (онлајн трговецот на мало или поединецот кој го испратил предметот) бидејќи ќе го примиле кога пратката била креирана.
Дали Asendia испорачува директно или користи локални партнери?
Asendia често користи локални поштенски услуги (како USPS во САД, Кралска пошта во ОК итн.) или други локални курирски партнери за испорака до последната милја во земјата на дестинација. Вашите информации за следење на 4Trackit.com треба да покажат кога пратката се предава на локалниот партнер за испорака.
Што треба да направам ако мојот пакет Asendia се изгуби или оштети?
Ако се сомневате дека вашиот пакет е изгубен (дополнително минато од проценетиот датум на испорака без ажурирања за следење) или ако пристигне оштетен, треба да контактирајте со испраќачот (трговецот на мало) веднаш. Договорот за испорака е помеѓу испраќачот и Asendia, така што испраќачот мора да покрене какви било барања или истраги.
Дали следењето Wndirect е исто како и следењето на Asendia?
Да, во суштина. Бидејќи WNdirect е дел од Asedia, броевите за следење поврзани со WNdirect услугите се управуваат во рамките на системот за следење Asendia. Без разлика дали вашиот број изгледа како постар формат WNdirect или актуелен формат на Asendia, алатките како 4Trackit.com обично може да го следат преку мрежата на Asendia.